Hesap silme ve veri indirme

Verilerimi indir

1. Hesap › Gizlilik ve veri › Verini indir.
2. Dışa aktarma iste'ye bas. 24 saatte bir istek yapabilirsin.
3. Arşiv hazır olunca e-posta ile bildirim gelir (genelde birkaç dakika).
4. E-postadaki ya da hesap sayfasındaki bağlantıdan ZIP dosyasını indir. Bağlantı 7 gün geçerlidir.

Arşivde JSON dosyaları var: hesap bilgilerin, kredi ve ödeme geçmişin, verdiğin onaylar ve üretim listen. Üretimlerinin dosyaları için listede 7 gün geçerli indirme bağlantıları bulunur. 30 günden eski yüklemeler zaten silinmiş olduğu için arşivde yer almaz.

Tek tek silme

• Yükleme silme: Şablon sayfasında veya yükleme listesinde dosyanın üzerindeki Sil. Yüklemeler zaten 30 gün sonra kendiliğinden silinir.
• Üretim silme: Üretimlerim → ⋯ → Sil. Üretim depolamadan silinir ve akıştan kalkar.

Hesabı sil

1. Önce kredilerini kullan ve istersen verilerini indir.
2. Mobil aboneliğin varsa App Store / Google Play'den iptal et (hesap silmek mağaza aboneliğini durdurmaz).
3. Hesap › Gizlilik ve veri › Hesabı sil.
4. Onay için e-posta adresini yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil'e bas.
5. Hesabın 14 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde Hesap sayfasındaki Silmeyi iptal et ile ya da e-postadaki bağlantıyla vazgeçebilirsin. 14 gün dolunca silme geri alınamaz.

Hesabı sildiğinde ne olur?

Aynı e-posta ile daha sonra yeni hesap açabilirsin; ancak deneme kredisi tekrar verilmeyebilir.

Sık yapılan hatalar

• Kredileri kullanmadan hesap silmek.
• Mobil aboneliği iptal etmeden hesap silmek ve ücretlendirilmeye devam etmek.
• Silmenin, başkalarının indirdiği veya paylaştığı kopyaları da kaldıracağını sanmak.

Başka bir KVKK/GDPR talebin varsa (ör. düzeltme, itiraz): KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 8.