İletişim
Yazdığın her şeyi gerçek bir insan okur. İş günlerinde 24 saat içinde, genelde çok daha hızlı yanıtlıyoruz.
Hangi konuda?
| Konu | Adres | Ne eklemelisin? |
|---|---|---|
| Üretim, kredi, hesap, teknik sorun | destek@rayomo.com | Hesap e-postan, üretim kimliği (üretim sayfasının adresinde), ekran görüntüsü |
| Ödeme, fatura, iade | fatura@rayomo.com | Sipariş numarası, ödeme tarihi, tutar |
| Telif, kişilik hakkı, sahte içerik bildirimi | destek@rayomo.com (konu: "Hak İhlali Bildirimi") | Bildirim sayfasındaki bilgiler |
| Kişisel veri (KVKK/GDPR) başvurusu | info@rayomo.com (konu: "KVKK Bilgi Talebi") veya KEP | KVKK Aydınlatma Metni Bölüm 8'deki bilgiler |
| İş birliği, basın, genel | info@rayomo.com | — |
| Güvenlik açığı bildirimi | destek@rayomo.com (konu: "Güvenlik") | Açığın tanımı ve yeniden üretme adımları. Lütfen açığı kamuya duyurmadan önce bize süre tanı. |
| Resmî yazışma, yetkili makam talepleri | — | — |
App Store veya Google Play üzerinden yaptığın satın alımların iadesi mağaza üzerinden yapılır; bkz. İade ve İptal Politikası.
Şirket bilgileri
| Unvan | — |
| MERSİS No | — |
| Vergi Dairesi / No | — / — |
| Adres | — |
| Telefon | — (hafta içi —) |
| KEP | — |
Sosyal medya
—