Kullanım Şartları

Yürürlük tarihi: —

1. Taraflar ve kapsam

1.1. Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), rayomo.com alan adı ve alt alan adları, Rayomo mobil uygulamaları (iOS ve Android) ve bunlar üzerinden sunulan tüm hizmetlerin ("Hizmet" veya "Rayomo") kullanımını düzenler.

1.2. Hizmet'in sağlayıcısı ve satıcısı:

1.3. Hizmet'i kullanan, hesap açan veya satın alma yapan kişi ("Kullanıcı", "siz") bu Şartları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı, Gizlilik Politikası'nı ve Çerez Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır; aydınlatma metni bir sözleşme hükmü değildir ve onayınıza bağlı değildir.

1.4. Kredi paketi veya abonelik satın alımlarında ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Bu Şartlar ile mesafeli satış sözleşmesi arasında çelişki olması hâlinde, satın alma işlemine ilişkin konularda mesafeli satış sözleşmesi esas alınır.

1.5. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcılar bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın emredici hükümleri saklıdır. Bu Şartların hiçbir hükmü, kanunen vazgeçilemeyen haklarınızı kısıtlayacak şekilde yorumlanamaz.

2. Hizmet'in tanımı

2.1. Rayomo, kullanıcıların fotoğraf ve videolarını yükleyerek, hazır şablonları kullanarak veya metin girerek yapay zekâ destekli görsel ve video üretmesini sağlayan bir platformdur. Başlıca özellikler:

• Şablondan üretim: Galerideki bir şablonu seçip kendi fotoğrafınızla (kişi veya ürün) yeni bir görsel ya da kısa video üretme.
• Videoda Yerine Koy: Rayomo'nun hazır trend şablonlarında veya sizin yüklediğiniz bir videoda görünen kişiyi, yüklediğiniz fotoğraftaki kişiyle değiştirme. Rayomo'nun ana amacı, kullanıcıların kendilerini popüler/viral video formatlarında başrole koyabilmesidir.
• Kalite kademeleri: Hızlı, Kaliteli ve Premium kademeler; video için süre ve çözünürlük seçenekleri.
• Format seçici: YouTube Shorts, Instagram Reels, TikTok, Hikâye (9:16), Gönderi (4:5), Kare (1:1), YouTube (16:9) ve Sinema (21:9) gibi hedef oranlar.
• Üretimlerim: Ürettiğiniz içeriklerin saklandığı, indirilebildiği ve silinebildiği kişisel alan.
• Akış: Dilerseniz üretimlerinizi moderasyondan geçtikten sonra herkese açık akışta paylaşabileceğiniz isteğe bağlı bir alan.

2.2. Hizmet'in üretim işlemleri, Şirket'in seçtiği üçüncü taraf yapay zekâ altyapı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Şirket, kullanılan altyapıyı, kademelerin arkasındaki teknolojiyi ve modelleri önceden bildirmeksizin değiştirebilir; bu değişiklik, satın alınmış kredilerin değerini veya üretim başlamadan önce size gösterilen kredi bedelini geriye dönük olarak etkilemez.

2.3. Hizmet Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Portekizce (Brezilya), Almanca, Fransızca, Japonca, Korece, Endonezce ve Arapça dillerinde sunulabilir. Dil seçenekleri zaman içinde değişebilir.

3. Kullanım koşulları ve uygunluk

3.1. Yaş sınırı. Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapma ehliyetine sahip gerçek kişilere veya bu kişiler aracılığıyla işlem yapan tüzel kişilere sunulur. Hesap açarak 18 yaşından büyük olduğunuzu beyan edersiniz. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcıların hesapları kapatılır.

3.2. Bulunduğunuz ülkenin hukuku Hizmet'in veya belirli özelliklerinin kullanımını yasaklıyorsa Hizmet'i kullanmamalısınız.

3.3. Daha önce bu Şartların ihlali nedeniyle hesabı kapatılmış kişiler, Şirket'in yazılı izni olmadan yeni hesap açamaz.

3.4. Hizmet'i bir işletme adına kullanıyorsanız, o işletmeyi bu Şartlarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Bu durumda tüketici mevzuatına özgü haklar uygulanmayabilir.

4. Hesap

4.1. Hesap; e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık giriş bağlantısı ile veya desteklenen üçüncü taraf hesaplarla (ör. Google veya Apple ile giriş) açılır. Doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.

4.2. Hesabınızın ve e-posta hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Giriş bağlantılarını başkasıyla paylaşmayın. Hesabınızda yetkisiz bir işlem fark ederseniz derhal destek@rayomo.com adresine bildirin.

4.3. Hesaplar kişiye özeldir; devredilemez, satılamaz, kiralanamaz veya başkasıyla paylaşılamaz.

4.4. Hesabınızı dilediğiniz zaman Hesap → Ayarlar bölümünden silebilirsiniz (bkz. Madde 13 ve Hesap silme ve veri indirme).

5. Krediler

5.1. Kredinin niteliği. Rayomo'da üretimler "kredi" ile yapılır. Kredi, yalnızca Hizmet içinde üretim bedeli olarak kullanılabilen, sözleşmesel bir kullanım hakkıdır. Kredi:

• para, elektronik para, ödeme aracı, menkul kıymet veya hediye çeki değildir;
• nakde çevrilemez, faiz işletmez, başka bir hesaba veya kişiye devredilemez, satılamaz;
• Hizmet dışında hiçbir mal veya hizmet karşılığında kullanılamaz.

5.2. Kredi türleri.

5.3. Harcama sırası. Bir üretimde önce süresi en erken dolacak kredi kullanılır; süresiz paket kredileri en son harcanır. Görsel üretimlerinde deneme/promosyon kredileri kullanılabilir.

5.4. Üretim bedeli. Her üretimin kredi bedeli; üretim türüne, kaliteye (kademe), süreye ve çözünürlüğe göre değişir ve üretimi başlatmadan önce ekranda gösterilir. Üretimi başlattığınızda bu bedel bakiyenizden ayrılır (rezerve edilir). Gerçekleşen maliyet gösterilenden düşük olursa fark bakiyenize iade edilir; gösterilenden fazlası hiçbir durumda alınmaz.

5.5. Başarısız üretimler. Teknik bir hata nedeniyle üretim tamamlanamazsa, ayrılan kredinin tamamı bakiyenize otomatik olarak iade edilir.

5.6. Kurallara takılan (engellenen) üretimler. Yüklediğiniz dosya, üretimden önce kurallarımıza aykırı bulunursa üretim başlatılmaz ve kredi düşülmez. Üretim tamamlandıktan sonra çıktı otomatik içerik denetimine (ör. çıplaklık/cinsel içerik filtresi) takılırsa, çıktı size gösterilmez ve saklanmaz; ancak üretim gerçekleştiği ve maliyet oluştuğu için ayrılan kredi iade edilmez. Otomatik filtrelerin hatalı karar verdiğini düşünüyorsanız destek@rayomo.com adresine üretim kimliğiyle başvurabilirsiniz; hatalı engelleme tespit edilirse kredi iade edilir.

5.7. Fiyat değişiklikleri. Kredi paketlerinin, abonelik planlarının ve üretimlerin kredi bedelleri ileriye dönük olarak değiştirilebilir. Değişiklik; tamamlanmış satın almaları, ödeme sayfasında onayladığınız tutarı ve başlamış üretimleri etkilemez.

5.8. İade ve ters ibrazda kredi geri alımı. Bir satın alma iade edilirse, ters ibraz (chargeback) yapılırsa ya da App Store/Google Play tarafından iade edilirse, o satın almayla verilen kredilerin tamamı bakiyenizden geri alınır. Kredilerin bir kısmı harcanmışsa bakiyeniz eksiye düşebilir; eksi bakiye kapatılana kadar yeni üretim yapılamaz ve yeni satın alımlar öncelikle eksi bakiyeyi kapatmak için kullanılır.

5.9. Hesap kapatma. Hesabınızı silmeniz hâlinde kullanılmamış krediler, kanundan doğan haklarınız saklı kalmak kaydıyla, hesapla birlikte sona erer. Bu nedenle hesap silmeden önce kredilerinizi kullanmanızı öneririz. Şirket'in Madde 12 uyarınca hesabı haklı sebeple kapatması hâlinde de kullanılmamış krediler iade edilmez; ancak Şirket'in kusuru olmaksızın Hizmet'i tümüyle sonlandırması hâlinde kullanılmamış paket kredilerinin bedeli orantılı olarak iade edilir.

5.10. Bakiyede açık bir hata (ör. sistem hatasıyla fazladan kredi tanımlanması) tespit edilirse Şirket bakiyeyi düzeltme hakkına sahiptir; bu durumda size bilgi verilir.

6. Satın alma, abonelik ve ödeme

6.1. Para birimi ve vergiler. Web sitesinde fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden gösterilir ve USD olarak tahsil edilir. Gösterilen fiyatlar KDV dâhil nihai fiyatlardır. Kartınızı veren bankanın döviz çevirme veya yurt dışı işlem ücretleri Şirket'in kontrolünde değildir.

6.2. Web ödemeleri. Web'de ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından lisanslandırılmış bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz Şirket sunucularında saklanmaz. Taksit seçeneği sunulmamaktadır.

6.3. Mobil uygulama satın alımları. Mobil uygulamalarda satın alımlar Apple App Store veya Google Play üzerinden, ilgili mağazanın ödeme sistemi, fiyatlandırması, para birimi ve koşullarıyla yapılır. Mağaza fiyatları, mağaza komisyonları nedeniyle web fiyatlarından farklı (genellikle daha yüksek) olabilir; verilen kredi miktarı aynıdır. Mobil satın alımların iadesi ve abonelik yönetimi ilgili mağaza üzerinden yapılır.

6.4. Abonelik planları. Plus ve Pro planları aylıktır ve her dönem başında planın kredisini verir (ör. Plus: aylık 1.100 kredi; Pro: aylık 3.500 kredi — güncel değerler fiyatlar sayfasındadır). Abonelik kredisi, verildiği dönemin ve bir sonraki dönemin sonuna kadar kullanılabilir.

6.5. Yenileme. Abonelik, siz iptal edene kadar her dönem sonunda yenilenir. Web aboneliklerinde yenileme, ödeme sayfasında size gösterilen yönteme göre kayıtlı kartınızdan otomatik olarak ya da sizin yenileme ödemesi yapmanızla gerçekleşir. Yenileme ödemesi alınamazsa abonelik 3 günlük ek süre sonunda sona erer.

6.6. İptal. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o döneme kadar abonelik ve verilen krediler kullanılabilir. Başlamış dönem için kısmi iade yapılmaz. Web aboneliği Hesap → Abonelik, mobil abonelik ise App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal edilir.

6.7. Cayma hakkı. Krediler ödeme onayının hemen ardından hesabınıza tanımlandığından ve dijital hizmetin ifasına onayınızla derhal başlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıntılar ve iade koşulları için İade ve İptal Politikası'na bakınız.

6.8. Fatura. Satın alımlarınız için elektronik fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Fatura sorularınız için fatura@rayomo.com.

7. İçerik ve fikri haklar

7.1. Tanımlar

• Girdi: Yüklediğiniz fotoğraf, video, ses ve yazdığınız metinler (prompt).
• Çıktı: Hizmet'in Girdilerinize ve seçtiğiniz şablona dayanarak ürettiği görsel ve videolar.
• Rayomo İçeriği: Şablonlar, şablon önizlemeleri, trend şablon videoları, arayüz, yazılım, metin, logo ve marka dâhil Şirket'e veya lisans verenlerine ait her türlü içerik.

7.2. Girdileriniz

7.2.1. Girdileriniz üzerindeki haklar size (veya hak sahiplerine) aittir. Şirket Girdileriniz üzerinde mülkiyet iddia etmez.

7.2.2. Her Girdi için şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

• Girdiyi kullanmak, yüklemek ve Hizmet aracılığıyla işletmek için gerekli tüm haklara, lisanslara ve izinlere sahipsiniz;
• Girdide tanınabilir şekilde yer alan her kişinin (siz dışındaki kişiler dâhil) görüntüsünün bu şekilde kullanılmasına açık izni vardır;
• Başkasına ait bir videoyu (ör. sosyal medyada yayılmış/viral bir video) yüklüyorsanız, o videonun hak sahibi sizsiniz veya hak sahibinden bu kullanımı kapsayan bir lisans/izin aldınız; videodaki tanınabilir kişilerin rızası da mevcuttur. Bir videonun internette herkese açık olması, "kişisel kullanım", "parodi" veya "eğlence amaçlı" olması, onu yükleme ve değiştirme hakkı vermez;
• Girdi, hukuka ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na aykırı değildir.

7.2.3. Hizmet için verdiğiniz lisans. Hizmet'i sunabilmemiz için Şirket'e; Girdilerinizi ve Çıktılarınızı yalnızca Hizmet'i size sağlamak, saklamak, görüntülemek, işlemek (üçüncü taraf yapay zekâ altyapı sağlayıcılarına iletmek dâhil), biçim dönüştürmek, içerik güvenliği denetiminden geçirmek, kötüye kullanımı önlemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla; dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz, alt lisanslanabilir (yalnızca bu amaçlarla hizmet aldığımız sağlayıcılara) ve Girdi/Çıktı silinene kadar süren bir kullanım izni verirsiniz.

7.2.4. Model eğitimi. Şirket, Girdilerinizi ve Çıktılarınızı yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmaz ve satmaz. Akışta herkese açık paylaştığınız içerikler için Madde 8 geçerlidir.

7.2.5. Saklama. Yüklediğiniz dosyalar yükleme tamamlandıktan 30 gün sonra (yarım kalan yüklemeler 24 saat sonra) otomatik olarak silinir; dilerseniz daha önce silebilirsiniz. Çıktılar, siz silene veya hesabınızı silene kadar saklanır.

7.3. Çıktılarınız

7.3.1. Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde ve bu Şartlara uymanız kaydıyla, Şirket'in Çıktılar üzerinde sahip olabileceği tüm hakları size devreder; Çıktıları ticari amaçlar dâhil kullanabilir, çoğaltabilir, yayımlayabilir ve değiştirebilirsiniz.

7.3.2. Ancak şunları kabul edersiniz:

• Yapay zekâ ile üretilen içeriklerin telif hakkıyla korunup korunmadığı ve kimin hak sahibi olduğu ülkeden ülkeye farklıdır ve belirsiz olabilir; Şirket, Çıktı üzerinde münhasır bir hakkınız olacağını garanti etmez.
• Benzer girdilerle başka kullanıcılar benzer veya aynı Çıktıları elde edebilir; bu Çıktılar üzerindeki haklar size münhasıran ait olmaz.
• Çıktı, Girdinizde yer alan üçüncü kişi haklarını (telif, marka, kişilik hakları, kişisel veriler) ortadan kaldırmaz. Örneğin başkasının videosundan üretilen bir Çıktıyı ticari amaçla kullanmak için o videonun hak sahibinden izin gerekir.
• Bir şablonun önizlemesindeki kişiler, mekânlar, stil ve kompozisyon üzerinde size bir hak devredilmez; şablonun kendisi Rayomo İçeriği'dir. Bazı şablonlar açık lisanslı kaynaklara dayanır; bunların atıf ve lisans bilgileri Lisanslar sayfasında yer alır.

7.3.3. Çıktıları kullanırken yürürlükteki hukuka (reklam, tüketici, kişisel veri, seçim, yapay zekâ etiketleme kuralları dâhil) uymaktan siz sorumlusunuz. Çıktılarda gerçek kişileri gösteren ve gerçekmiş izlenimi yaratabilecek içerikleri yayımlarken bunların yapay zekâ ile üretildiğini açıkça belirtmeniz gerekir.

7.4. Yapay zekâ etiketi ve filigran

Çıktılar; yapay zekâ ile üretildiğini gösteren meta veriler (ör. içerik kaynağı bilgisi), görünür veya görünmez filigranlar içerebilir. Bu işaretleri kaldırmamayı, değiştirmemeyi veya gizlememeyi kabul edersiniz.

7.5. Rayomo İçeriği

Rayomo İçeriği üzerindeki tüm haklar Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlar size, Hizmet'i amacına uygun olarak kişisel kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım izni verir. Rayomo'nun trend video şablonları, Şirket tarafından üretilmiş veya lisanslanmış özgün yeniden yorumlardır; üçüncü kişilere ait orijinal viral videoların kopyası değildir. Hizmet'i veya Rayomo İçeriği'ni kopyalamak, toplu olarak indirmek (scraping), tersine mühendislik yapmak, rakip bir hizmet geliştirmek amacıyla kullanmak yasaktır.

8. Herkese açık akış

8.1. Üretimleriniz varsayılan olarak gizlidir; yalnızca siz görebilirsiniz. Bir üretimi akışta paylaşmak tamamen isteğe bağlıdır.

8.2. Paylaşım talebinde bulunduğunuzda üretim önce moderasyon incelemesine girer; onaylanırsa akışta yayımlanır, reddedilirse gizli kalır. Şirket, gerekçe göstermek zorunda olmaksızın bir içeriği akışa kabul etmeme veya akıştan kaldırma hakkına sahiptir.

8.3. Akışta paylaştığınız içerik için Şirket'e; içeriği Hizmet içinde ve Rayomo'nun tanıtımı amacıyla (web sitesi, uygulama, Rayomo'nun resmî sosyal medya hesapları) görüntülemek, çoğaltmak, uygun formatlara dönüştürmek ve dağıtmak için dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, içeriği akıştan kaldırdığınızda veya sildiğinizde, makul teknik süre (önbellekler ve yedekler için en fazla 30 gün) ve kaldırmadan önce yapılmış tanıtım yayınları saklı kalmak üzere sona erer. Akış içeriklerinin stil ve kompozisyon özellikleri yeni şablonlar oluşturmak için incelenebilir; ancak yüzünüz veya kimliğinizi ortaya koyan görüntünüz, ayrıca izniniz olmadan şablon önizlemesi veya reklamda kullanılmaz.

8.4. Akışta tanınabilir bir kişinin (siz dâhil) yer aldığı bir içeriği paylaşıyorsanız, o kişinin herkese açık yayın için izni olduğunu beyan edersiniz. Kendi görüntünüzü içeren içeriğin akışta yayımlanması, kişisel verileriniz bakımından Açık Rıza Metni'ne tabidir.

8.5. Diğer kullanıcılar akıştaki içerikleri şikâyet edebilir. Belirli sayıda şikâyet alan içerik incelenene kadar otomatik olarak gizlenebilir.

9. Kabul edilebilir kullanım ve moderasyon

9.1. Hizmet'i Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanmalısınız. Özellikle; başkalarının rızası olmadan onları gösteren gerçekçi sahte içerik (deepfake) üretmek, reşit olmayanları cinsel veya şiddet içeren bağlamda göstermek, ünlülerin veya gerçek kişilerin (videonun orijinal yaratıcısı dâhil) yerine geçerek yanıltıcı içerik üretmek, rıza dışı mahrem içerik, nefret söylemi, dolandırıcılık ve seçim manipülasyonu kesinlikle yasaktır.

9.2. Şirket; yüklemeleri ve çıktıları otomatik araçlarla ve gerektiğinde insan incelemesiyle denetleyebilir, kurallara aykırı içeriği engelleyebilir, silebilir, erişime kapatabilir ve yetkili mercilerin talebi veya kanuni zorunluluk hâlinde ilgili makamlarla paylaşabilir. Çocukların cinsel istismarını içeren materyal (CSAM) tespit edildiğinde ilgili makamlara bildirim yapılır.

9.3. Otomatik denetim sistemleri hata yapabilir. Bir karara itiraz etmek için destek@rayomo.com adresine yazabilirsiniz; itirazlar insan tarafından incelenir.

9.4. Telif hakkı veya kişilik hakkı ihlali bildirimleri için Telif ve Hak İhlali Bildirimi sürecini kullanın.

10. Yapay zekâ çıktılarına ilişkin uyarılar

10.1. Yapay zekâ çıktıları olasılığa dayalıdır. Aynı girdi farklı sonuçlar verebilir; çıktılar hatalı, eksik, gerçeğe aykırı, beklenmedik veya istemediğiniz özellikler (ör. yüz benzerliğinde sapma, ellerde/metinlerde bozulma, ten rengi veya yaş görünümünde değişim) içerebilir.

10.2. Çıktılar Şirket'in görüşlerini yansıtmaz. Çıktıları yayımlamadan veya kullanmadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

10.3. Çıktının beklentinizi karşılamaması, teknik olarak başarılı tamamlanmış bir üretim için tek başına kredi iadesi sebebi değildir. Açık bir teknik kusur (ör. bozuk dosya, siyah ekran, sessiz kesilen video) durumunda destek@rayomo.com'a başvurabilirsiniz.

11. Hizmet'in sürekliliği

11.1. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Şirket kesintisiz ve hatasız çalışmayı hedefler ancak garanti etmez; bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle Hizmet geçici olarak kesilebilir.

11.2. Şirket; şablonları, özellikleri, kademeleri ve desteklenen formatları ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Satın aldığınız kredilerin kullanılabilirliğini esaslı ölçüde ortadan kaldıran bir değişiklikte size makul süre önce bildirim yapılır.

12. Hesabın askıya alınması ve sona erdirilmesi

12.1. Şirket; bu Şartların veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın ihlali, hukuka aykırı kullanım, dolandırıcılık veya ödeme suistimali şüphesi, yetkili makam talebi ya da diğer kullanıcıları veya Hizmet'i koruma ihtiyacı hâllerinde hesabınızı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Ağır ihlaller (ör. CSAM, rıza dışı mahrem içerik) dışında, mümkün olduğunca önceden bildirim yapılır ve açıklama yapma imkânı tanınır.

12.2. Hesap haklı sebeple kapatıldığında kullanılmamış krediler iade edilmez (Madde 5.9).

12.3. Sözleşmenin sona ermesi, sona ermeden önce doğmuş hak ve yükümlülükleri, Madde 7.2.2 (beyan ve taahhütler), 14 (sorumluluk), 15 (tazmin) ve 17 (uyuşmazlık) hükümlerini etkilemez.

13. Hesap silme ve verileriniz

Hesabınızı sildiğinizde Girdileriniz ve Çıktılarınız depolamadan silinir; kanunen saklanması gereken kayıtlar (ör. fatura ve ödeme kayıtları, rıza kayıtları, erişim kayıtları) yalnızca ilgili saklama süresince tutulur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

14. Sorumluluğun sınırlandırılması

14.1. Şirket'in kastı, ağır kusuru, insan sağlığına ilişkin zararlar ve kanunen sınırlandırılamayan diğer hâllerdeki sorumluluğu saklıdır. Tüketicilerin 6502 sayılı Kanun ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamındaki emredici hakları bu madde ile sınırlanmaz.

14.2. Yukarıdaki istisnalar saklı kalmak üzere, Şirket; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından, veri kaybından (Şirket'in kusurundan kaynaklananlar hariç), Çıktıların kullanımından doğan üçüncü kişi taleplerinden ve kullanıcının Girdileri nedeniyle doğan zararlardan sorumlu değildir.

14.3. Hafif kusura dayanan sorumluluk, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde kullanıcının Şirket'e ödediği toplam tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama tüketici olan kullanıcılar bakımından ancak kanunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

14.4. Kullanıcıların birbirleriyle veya üçüncü kişilerle Çıktılar nedeniyle yaşadığı uyuşmazlıklardan Şirket, kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu değildir. Şirket, 5651 sayılı Kanun anlamında kullanıcı içeriklerine ilişkin yer sağlayıcı sıfatıyla, hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde kanunda öngörülen şekilde içeriği yayından kaldırır.

15. Tazmin

Girdileriniz, Çıktıları kullanma biçiminiz veya bu Şartları ihlal etmeniz nedeniyle üçüncü kişilerin Şirket'e yönelttiği talepler (telif, kişilik hakkı, kişisel veri ihlali talepleri dâhil) sebebiyle Şirket'in uğradığı zarar ve makul savunma giderlerini, kusurunuz oranında karşılamayı kabul edersiniz. Bu hüküm tüketiciler bakımından kanunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

16. Şartlarda değişiklik

16.1. Şirket bu Şartları; Hizmet'teki değişiklikler, mevzuat değişiklikleri veya güvenlik ihtiyaçları gibi sebeplerle güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta ve/veya Hizmet içi bildirimle duyurulur. Yasal zorunluluktan veya güvenlik sebebiyle yapılan değişiklikler daha kısa sürede yürürlüğe girebilir.

16.2. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz; devam eden aboneliğiniz dönem sonunda sona erer. Değişiklikler, daha önce tamamlanmış satın alımların koşullarını aleyhinize değiştirmez.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

17.1. Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

17.2. Tüketiciler: Tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığınız ya da yerleşim yerinizin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Tüketici mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvuru zorunlu olabilir. Yurt dışında yerleşik tüketicilerin, yerleşim yerlerinin hukukundan doğan ve sözleşmeyle vazgeçilemeyen hakları saklıdır.

17.3. Tüketici olmayan kullanıcılar: Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

17.4. Uyuşmazlıklarda Şirket'in elektronik kayıtları, HMK md. 193 çerçevesinde, aksi ispat edilebilir delil niteliğindedir.

18. Çeşitli hükümler

18.1. Bu Şartların bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

18.2. Şirket'in bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.

18.3. Kullanıcı, bu Şartlardan doğan haklarını Şirket'in yazılı onayı olmadan devredemez. Şirket, Hizmet'i devretmesi hâlinde bu Şartları devralan tarafa devredebilir; bu durumda size bildirim yapılır.

18.4. Bildirimler, kayıtlı e-posta adresinize veya Hizmet içinden yapılır. Şirket'e yapılacak bildirimler için: info@rayomo.com, — veya —.

18.5. Bu Şartlar Türkçe hazırlanmıştır. Diğer dillerdeki sürümler ile Türkçe sürüm arasında çelişki olması hâlinde Türkçe sürüm esas alınır; ancak bu, yerleşim yerinizin emredici tüketici hukukundan doğan haklarınızı etkilemez.