Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet sağlayıcı) Unvan: — · MERSİS: — · Vergi Dairesi/No: — / — Adres: — · Telefon: — · E-posta: destek@rayomo.com · KEP: — (Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır.)

1.2. Alıcı (Tüketici) Ad soyad: — · E-posta: — · Adres: — (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır.)

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın rayomo.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme konusu hizmet

Hizmet, Alıcı'nın Rayomo hesabına tanımlanan ve Rayomo platformunda yapay zekâ destekli görsel ve video üretiminde kullanılabilen kredilerden ibarettir. Kredilerin niteliği, kullanım ve geçerlilik kuralları Kullanım Şartları md. 5 ve 6'da düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ekidir.

Madde 4 — Ön bilgilendirme

Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri içeren Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

Madde 5 — İfa (teslim)

5.1. Krediler, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasını takiben anında ve elektronik ortamda Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Fiziksel teslimat yoktur.

5.2. Ödemenin onaylanmasına rağmen krediler makul süre içinde hesaba tanımlanmazsa Alıcı destek@rayomo.com adresine başvurur; Satıcı en geç 3 iş günü içinde tanımlamayı yapar veya ödeme tutarını iade eder. Satıcı, ifanın imkânsızlaştığı hâllerde Yönetmelik md. 18 uyarınca durumu Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 — Abonelik

6.1. Abonelik siparişlerinde Alıcı'ya her aylık dönem başında planın kredisi tanımlanır ve dönem ücreti tahsil edilir. Abonelik Alıcı iptal edene kadar devam eder.

6.2. Alıcı aboneliği dilediği zaman Hesap → Abonelik bölümünden iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur; başlamış dönem için kısmi iade yapılmaz.

6.3. Satıcı, abonelik ücretinde yapacağı değişiklikleri yürürlükten en az 30 gün önce Alıcı'ya bildirir. Alıcı değişikliği kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir; değişiklik bildirimden sonraki ilk yenileme döneminden önce uygulanmaz.

6.4. Yenileme ödemesi alınamazsa abonelik 3 günlük ek süre sonunda sona erer; Alıcı'ya e-posta ile bilgi verilir.

Madde 7 — Cayma hakkı

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve md. 15/1-(h) uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

7.2. Alıcı, ödeme adımında Bölüm 12'deki onay kutusunu işaretleyerek kredilerin hesabına derhal tanımlanmasını ve ifaya cayma süresi dolmadan başlanmasını açıkça talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul etmiştir.

7.3. Bu hüküm, Alıcı'nın ayıplı ifaya ilişkin kanuni haklarını ve Satıcı'nın İade ve İptal Politikası'nda yer alan gönüllü iade taahhütlerini ortadan kaldırmaz.

Madde 8 — Tarafların yükümlülükleri

8.1. Satıcı, hizmeti Kullanım Şartları'na uygun, eksiksiz ve sipariş özetinde belirtilen niteliklerde ifa etmekle yükümlüdür.

8.2. Alıcı, hizmeti Kullanım Şartları'na ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanmakla yükümlüdür.

8.3. Ödemenin, Alıcı'nın kartının yetkisiz kullanımı sonucu ödeme kuruluşu veya banka tarafından iade edilmesi (ters ibraz) hâlinde, o ödemeyle tanımlanan krediler hesaptan geri alınır.

Madde 9 — Fatura

Satıcı, satış için e-arşiv/e-fatura düzenler ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderir.

Madde 10 — Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Madde 11 — Uyuşmazlık çözümü

11.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.2. Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir.

Madde 12 — Yürürlük ve onay metinleri

12.1. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı ve ödemeyi tamamladığı anda sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme metni Alıcı'nın e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir ve Satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır.

12.2. Ödeme adımı onay kutuları (önceden işaretlenmemiş, ödeme düğmesi tüm zorunlu kutular işaretlenene kadar pasif):

Ödeme düğmesi metni: — USD öde (abonelikte: — USD öde · aylık)

Düğme altı bilgi satırı: Fiyata KDV dâhildir. Ödeme USD olarak alınır; bankanız döviz çevirme ücreti uygulayabilir. Kart bilgilerin bizde saklanmaz.

EN (for English checkout):

Satıcı: — · Alıcı: — · Tarih: —