계정 삭제와 데이터 다운로드

내 데이터 다운로드

1. 계정 › 개인정보 및 데이터 › 내 데이터 다운로드.
2. 내보내기 요청을 누르세요. 24시간에 한 번 요청할 수 있어요.
3. 파일이 준비되면 이메일로 알려 드려요 (보통 몇 분).
4. 이메일이나 계정 페이지의 링크에서 ZIP 파일을 다운로드하세요. 링크는 7일 동안 유효해요.

파일에는 계정 정보, 크레딧 및 결제 내역, 동의 기록, 작업 목록이 JSON 파일로 들어 있어요. 작업 파일은 목록에 7일 동안 유효한 다운로드 링크로 제공돼요. 30일이 지난 업로드는 이미 삭제되었으므로 포함되지 않아요.

개별 삭제

• 업로드 삭제: 템플릿 페이지나 업로드 목록에서 파일 위의 삭제. 업로드는 어차피 30일 후 자동으로 삭제돼요.
• 작업 삭제: 내 작업 → ⋯ → 삭제. 작업이 저장소에서 삭제되고 피드에서도 내려가요.

계정 삭제

1. 먼저 크레딧을 사용하고, 원하면 데이터를 다운로드하세요.
2. 모바일 구독이 있다면 App Store / Google Play에서 해지하세요 (계정을 삭제해도 스토어 구독은 멈추지 않아요).
3. 계정 › 개인정보 및 데이터 › 계정 삭제.
4. 확인을 위해 이메일 주소를 입력하고 계정 영구 삭제를 누르세요.
5. 계정은 14일 후 영구 삭제돼요. 그 기간에는 계정 페이지의 삭제 취소나 이메일의 링크로 철회할 수 있어요. 14일이 지나면 되돌릴 수 없어요.

계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

나중에 같은 이메일로 새 계정을 만들 수 있지만, 체험 크레딧은 다시 지급되지 않을 수 있어요.

자주 하는 실수

• 크레딧을 다 쓰지 않고 계정 삭제하기.
• 모바일 구독을 해지하지 않고 계정을 삭제해서 계속 요금이 청구되는 경우.
• 삭제하면 다른 사람이 다운로드하거나 공유한 사본까지 사라진다고 생각하기.

다른 KVKK(터키 개인정보 보호법)/GDPR 관련 요청(예: 정정, 이의 제기)이 있다면: KVKK 개인정보 고지문 제8절.