자주 묻는 질문

네. 업로드한 사진 속 얼굴과 옷이 영상 속 캐릭터 자리에 입혀지고, 움직임과 카메라, 장면은 트렌드 영상에서 가져와요. 결과는 나를 닮은 만큼 좋아져요. 선명하고 정면을 향한, 혼자 나온 사진이 가장 좋은 결과를 내요.

아니요. 트렌드 영상은 소리 없이 만들어져요. 트렌드 음원은 공유하는 플랫폼(TikTok, Reels, Shorts)에서 직접 넣으세요. 그러면 저작권 문제도 없고, 플랫폼이 영상을 그 음원과 연결해 줘요.

Rayomo의 트렌드 영상은 다른 사람의 바이럴 클립이 아니라, 상업적 이용 라이선스를 받은 스톡 영상이거나 저희가 제작한 영상으로 인기 포맷에 맞춘 것이에요. 결과물은 가이드라인에 맞게 자유롭게 쓸 수 있고, 음원을 플랫폼 자체 라이브러리에서 넣으면 플랫폼 규칙도 지킬 수 있어요.

1. 트렌드 페이지나 영상 속 교체 섹션에서 트렌드 템플릿을 고르세요 (또는 권리를 가진 내 영상을 올리세요).
2. 얼굴이 선명하게 나온, 조명이 좋은 사진을 추가하세요.
3. ‘사진 속 인물은 본인이거나 동의를 받았어요’에 동의하세요.
4. 등급과 길이를 고르고 나로 교체를 누르세요.
5. 몇 분 뒤 영상을 다운로드해서 공유하세요.

단계별 안내: 바이럴 영상의 주인공이 되는 방법.

보통 1–5분이에요. 등급과 사용량에 따라 달라져요. 페이지를 떠나도 괜찮아요. 완료되면 내 작업에 저장되고, 영상은 이메일로도 알려 드려요.

5초 트렌드 영상은 265크레딧부터 시작해요. 가격은 등급과 길이에 따라 올라가고, 10초는 5초의 두 배예요. 정확한 가격은 만들기 전에 확인할 수 있고, 기술적인 오류로 실패한 생성은 크레딧이 자동으로 환불돼요.

한 명, 선명하고 카메라를 향한 얼굴, 자연광이나 고른 조명. 안경은 괜찮지만 모자와 마스크는 피하세요. 댄스 영상은 전신 사진을 쓰면 옷까지 옮겨져요. 예시: 알맞은 사진 고르는 법.

네. 문의하기 양식에서 ‘트렌드 제안’ 주제를 고르고 트렌드를 설명해 주세요. 원하면 예시 영상 링크도 함께 보내 주세요. 적합하다고 판단되면 저희만의 버전으로 촬영해 추가해요. 링크로 영상을 자동으로 가져오는 기능은 없고, 제안은 팀에서 직접 검토해요.

Rayomo는 사진을 올려 트렌드 영상, 영화 장면, 스튜디오 인물 사진 속에서 나를 보거나, 제품을 새로운 배경으로 옮길 수 있는, 저희 AI 모델로 작동하는 이미지·영상 생성 플랫폼이에요. 가장 사랑받는 기능은 영상 속 교체예요. 바이럴 영상 포맷에서 내가 주인공이 돼요.

이메일 주소(또는 Google/Apple 계정)와 사진 한 장이면 돼요. 설치 없이 브라우저에서 쓸 수 있어요. 비밀번호도 없어요. 이메일로 받은 링크로 로그인해요.

네. 가입하면 **체험 크레딧 20**이 계정에 지급돼요. 이 크레딧은 이미지 생성에만 쓸 수 있고, 영상에는 크레딧 패키지나 구독이 필요해요.

Rayomo를 이용하려면 만 18세 이상이어야 해요.

터키어, 영어, 스페인어, 포르투갈어(브라질), 독일어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 인도네시아어, 아랍어. 언어는 페이지 위나 아래의 언어 선택기, 또는 계정 › 언어 및 지역에서 바꿀 수 있고, 이메일도 선택한 언어로 받아요.

웹 버전이 휴대폰에서도 완벽하게 작동해요. iOS와 Android 앱은 준비 중이고, 출시되면 같은 계정과 크레딧으로 이용할 수 있어요.

Rayomo에서는 모든 생성에 크레딧을 써요. 1크레딧은 0.01달러이고, 큰 패키지에서는 추가 크레딧을 받을 수 있어요. 이미지는 6크레딧, 5초 영상은 221크레딧, 5초 영상 속 교체는 265크레딧부터 시작해요. 가격은 등급·길이·해상도에 따라 달라지며 항상 만들기 전에 표시돼요. 크레딧은 돈이 아니며, 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없어요.

1회성 크레딧 패키지와 월간 구독이 있어요. 최신 가격과 크레딧 수량은 요금 페이지에서 확인하세요. 큰 패키지의 추가 크레딧은 일반 크레딧과 같아서 영상에도 쓸 수 있어요.

패키지는 한 번 구매하며 크레딧에 기한이 없어요. 구독은 매달 크레딧이 지급되고 크레딧당 가격이 더 유리해요. 구독 크레딧은 해당 기간과 다음 기간 동안 유효하고, 그 뒤 남은 크레딧은 소멸돼요.

다음 기간으로 이월돼요. 예를 들어 3월에 받은 크레딧은 4월 말까지 유효해요. Rayomo는 항상 가장 먼저 만료되는 크레딧부터 쓰고, 구매한 패키지 크레딧은 기한이 없어 가장 마지막에 쓰여요.

체험 크레딧은 이미지에만 쓸 수 있고 잔액에 따로 표시돼요. 구매한 크레딧과 패키지에 포함된 추가 크레딧은 모든 곳에 쓸 수 있어요. 두 가지는 섞이지 않아요.

Rayomo는 전 세계 사용자에게 서비스하고 있어서 가격을 USD로 정하고 USD로 결제받아요. 가격에는 부가세가 포함돼 있어요. 원화 카드로 결제하면 카드사가 자체 환율로 금액을 환산하고 해외 결제 수수료를 부과할 수 있어요.

웹에서는 안전한 결제 인프라를 통해 신용카드와 체크카드로 일시불 결제할 수 있어요. 카드 정보는 허가받은 결제 기관의 보안 페이지에 직접 입력되며, 저희는 보지도 저장하지도 않아요.

아니요. 기술적인 오류로 완료되지 못한 생성은 크레딧이 자동으로 환불되고, 실제 비용이 예상보다 적으면 차액도 환불돼요. 결과가 자동 안전 필터에 걸린 경우에는 생성이 실제로 이루어졌기 때문에 크레딧이 차감돼요. 잘못 차단됐다고 생각되면 문의해 주세요.

크레딧은 즉시 지급되기 때문에 법적 청약 철회권은 없어요. 그래도 웹에서 구매한 패키지를 구매 후 14일 이내에, 전혀 사용하지 않았다면 계정 › 결제에서 환불을 요청할 수 있어요. 일부 사용한 패키지, 구독, 체험 크레딧은 환불되지 않아요. 자세히 보기: 환불 및 취소 정책.

웹에서 구매할 때마다 영수증이 이메일로 발송돼요. 청구 관련 문의는 fatura@rayomo.com으로 보내 주세요.

구매 건이 환불되면(카드사 이의 제기 포함) 그 구매로 받은 크레딧이 회수돼요. 이 크레딧을 이미 썼다면 잔액이 마이너스가 돼요. 마이너스 잔액을 메울 때까지는 새로 만들 수 없고, 새로 구매하면 먼저 이 잔액을 메워요.

• 빠름: 가장 경제적이고 가장 빨라요. 시험해 보거나 아이디어를 확인할 때 좋아요.
• 고품질: 얼굴 닮은 정도, 디테일, 일관성이 더 좋아요. 대부분의 공유용으로 추천하는 등급이에요.
• 프리미엄: 가장 섬세한 디테일. 중요한 작업, 광고, 큰 화면용이에요.

자세한 비교: 빠름, 고품질, 프리미엄의 차이.

이미지는 보통 몇 초에서 1분, 영상은 1–5분 걸려요. 사용량이 많을 때는 조금 더 걸릴 수 있어요. 페이지를 떠나도 완료되면 내 작업에 저장돼요.

사진 선택이 전부예요. 얼굴이 선명하고, 정면을 향하고, 조명이 좋고, 혼자 나온 사진을 쓰세요. 고품질이나 프리미엄 등급이 얼굴을 더 잘 닮게 만들어요. ‘다시 만들기’를 누르면 같은 설정으로 다른 결과가 나와요. 가이드: 알맞은 사진 고르는 법.

생성된 결과가 자동 안전 필터(예: 노출)에 걸렸다는 뜻이에요. 이 경우 결과는 표시되지도 저장되지도 않아요. 생성이 실제로 이루어져 비용이 발생했기 때문에 크레딧은 환불되지 않아요. 필터가 잘못 판단했다고 생각되면 작업 ID와 함께 destek@rayomo.com으로 메일을 보내 주세요. 오류로 확인되면 크레딧을 환불해 드려요.

네, 가이드라인을 지키고 법에 어긋나지 않는다면요. 다만 결과물이 원본의 권리를 없애 주지는 않아요. 다른 사람의 영상이나 사진으로 만든 콘텐츠를 상업적으로 쓰려면 권리자의 허락이 필요해요. 자세히 보기: 이용약관.

**9:16 (세로)**예요. 형식 선택기에서 YouTube Shorts, Instagram Reels, TikTok, 스토리 중 하나를 고르면 알맞은 비율과 해상도가 자동으로 설정돼요.

**4:5 (게시물)**예요. 피드에서 화면을 가장 넓게 차지하는 세로 게시물 비율이에요. 정사각형이 좋다면 1:1을 고르세요.

아니요. 9:16, 4:5, 1:1, 16:9, 21:9 모두 같은 가격이에요. 자르기는 프레임을 끌어서 조정해요.

아니요. 일부 템플릿은 특정 비율에서만 좋은 결과가 나와서, 지원하지 않는 형식은 선택기에 표시되지 않아요. 갤러리의 비율 필터로 원하는 형식에 맞는 템플릿만 볼 수 있어요. 가이드: 플랫폼별 형식 고르기.

템플릿 영상은 5초 또는 10초로 만들어져요. 영상 속 교체에서 내 영상을 올린다면 최대 30초까지 가능해요.

영상 속 인물을 업로드한 사진 속 인물로 바꿔요. 움직임, 카메라, 장면은 그대로이고 주인공만 내가 돼요.

네. MP4 또는 MOV, 최대 200MB, 30초까지 가능해요. 교체할 인물이 영상에서 선명하게 보여야 해요. 업로드하는 영상은 내가 소유했거나 사용 허락을 받은 것이어야 해요.

영상의 권리자가 본인이거나 권리자에게 허락을 받은 경우에만 가능해요. 영상이 공개되어 있거나, 많이 공유됐거나, ‘그냥 재미로’ 쓴다고 해서 업로드할 권리가 생기지는 않아요. 영상에 알아볼 수 있는 사람이 있다면 그 사람들의 동의도 필요해요. 대신 Rayomo 트렌드 템플릿을 쓰세요. 인기 포맷을 저희가 직접 만든 오리지널 버전이에요.

그 사람의 명시적 동의가 있을 때만 가능해요. 유명인, 정치인, 인플루언서, 또는 동의하지 않은 누구에게도 쓸 수 없어요. 만들기 전에 ‘본인이거나 동의를 받았어요’ 확인을 요청하고 기록으로 남겨요.

영상 속 인물이 너무 작거나, 너무 빨리 움직이거나, 뒤돌아 있거나, 어두운 곳에 있을 수 있어요. 인물이 크고 선명하게 보이는 영상으로 시도해 보세요. 가이드: 영상 속 교체.

업로드한 파일은 생성에만 사용되고 30일 후 자동으로 삭제돼요. 원하면 바로 삭제할 수도 있어요. 결과는 비공개로 시작해서, 내가 공유하지 않으면 아무도 볼 수 없어요. 사진은 모델 학습에 사용되지 않아요. 자세히 보기: 개인정보처리방침, KVKK 개인정보 고지문.

아니요. 신원 확인이나 얼굴 인식을 하지 않고, 얼굴 템플릿도 저장하지 않아요. 얼굴은 요청한 콘텐츠를 만드는 데에만 처리돼요.

기본적으로 나만 볼 수 있어요. 작업을 전체 공개로 바꾸면 검토를 거친 뒤 둘러보기 피드에 표시될 수 있어요. 언제든 다시 비공개로 바꿀 수 있어요.

노출 및 성적 콘텐츠, 폭력, 혐오, 아이가 나오는 부적절한 콘텐츠, 실제 인물을 오해하게 만드는 묘사, 저작권이 있는 캐릭터예요. 입력과 출력 모두 자동으로 검사해요. 전체 목록: 허용되는 사용.

저작권 및 권리 침해 신고 페이지의 양식으로 알려 주세요. 인격권 관련 신고는 우선적으로 검토하며, 사적인 콘텐츠는 즉시 접근을 차단해요.

스팸함을 확인하고 1분 정도 기다린 뒤 ‘다시 보내기’를 누르세요. 링크는 15분 동안 유효하고 한 번만 쓸 수 있어요. 그래도 오지 않으면 Google이나 Apple로 로그인하거나 문의해 주세요.

계정 › 개인정보 및 데이터 › 내보내기 요청. 프로필, 작업 목록, 크레딧 내역, 동의 기록을 ZIP 파일 하나로 준비하고, 준비되면 이메일로 다운로드 링크를 보내 드려요.

계정 › 개인정보 및 데이터 › 계정 삭제. 계정은 14일 후 영구 삭제되며, 그 기간에는 삭제를 취소할 수 있어요. 작업, 업로드한 파일, 남은 크레딧이 모두 삭제돼요. 가이드: 계정 삭제와 데이터 다운로드.

현재 주소에서 destek@rayomo.com으로 메일을 보내 변경을 요청할 수 있어요.

계정 › 구독에서 해지할 수 있어요. 해지는 현재 기간이 끝날 때 적용되고, 그때까지 크레딧을 쓸 수 있어요. 이미 시작된 기간은 부분 환불되지 않아요.

지원 형식은 JPG, PNG, WEBP, HEIC예요. 영상은 MP4 또는 MOV, 최대 200MB, 30초까지 가능해요. 연결 상태를 확인하고 다시 시도하세요.

사진이 자동 검사(예: 노출)에 걸렸어요. 이 경우 생성이 시작되지 않고 크레딧도 차감되지 않아요. 다른 사진으로 시도해 보세요.

페이지를 새로 고치세요. 대부분 몇 초 안에 들어와요. 그래도 없다면 주문 번호와 함께 destek@rayomo.com으로 메일을 보내 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 크레딧을 지급하거나 결제를 환불해 드려요.

사용량이 많을 때 영상은 최대 10분까지 걸릴 수 있어요. 30분이 넘으면 페이지를 새로 고치고, 그래도 끝나지 않았다면 작업 ID와 함께 문의해 주세요. 완료되지 못한 생성은 크레딧이 자동으로 환불돼요. 자세한 가이드: 문제 해결.