Pertanyaan umum

Ya. Wajah dan pakaian dari foto yang kamu unggah diterapkan menggantikan karakter di video; gerakan, kamera, dan adegannya berasal dari video tren. Hasilnya sebagus kemiripannya denganmu: foto yang jelas, dari depan, dan hanya berisi satu orang memberi hasil terbaik.

Tidak. Video tren dibuat tanpa suara; kamu sendiri yang menambahkan audio tren di platform tempat kamu membagikannya (TikTok, Reels, Shorts). Dengan begitu kamu terhindar dari masalah hak cipta, dan platform akan mencocokkan videomu dengan audio tersebut.

Video tren di Rayomo bukan klip viral milik orang lain, melainkan video stok berlisensi untuk penggunaan komersial atau video yang kami produksi, disesuaikan dengan format populer. Kamu bisa memakai hasilnya sesuai pedoman kami; kalau audionya kamu tambahkan dari pustaka platform itu sendiri, kamu tetap berada dalam aturan platform.

1. Pilih template tren dari halaman Tren atau dari bagian Ganti di video (atau unggah videomu sendiri yang hak penggunaannya kamu miliki).
2. Tambahkan foto dirimu dengan wajah yang jelas dan cahaya yang bagus.
3. Berikan konfirmasi "Orang di foto ini adalah aku / aku punya izin".
4. Pilih tingkat dan durasi, lalu tekan Ganti di video.
5. Beberapa menit kemudian, unduh videomu dan bagikan.

Penjelasan langkah demi langkah: Cara jadi pemeran utama di video viral.

Biasanya 1–5 menit, tergantung tingkat dan seberapa sibuk sistem. Kamu boleh meninggalkan halaman; setelah selesai, kreasimu ada di Kreasiku, dan untuk kreasi video kami kabari lewat email.

Video tren 5 detik mulai dari 265 kredit; harganya naik sesuai tingkat dan durasi, dan 10 detik sama dengan dua kali 5 detik. Kamu melihat harga pastinya sebelum membuat; kalau pembuatan gagal karena kesalahan teknis, kreditmu otomatis dikembalikan.

Satu orang, wajah jelas dan menghadap kamera, cahaya siang atau cahaya merata. Kacamata boleh, tapi jangan pakai topi atau masker. Untuk video tari, foto seluruh badan membuat pakaianmu juga ikut terbawa. Contoh: Cara memilih foto yang tepat.

Boleh. Di formulir Kontak, pilih topik "Usulan tren" dan jelaskan trennya; kalau mau, tambahkan tautan video contohnya di pesanmu. Kalau cocok, kami akan merekam versi kami sendiri dan menambahkannya. Tidak ada impor video otomatis dari tautan; usulanmu akan dinilai oleh tim kami.

Rayomo adalah platform pembuatan gambar dan video yang berjalan dengan model AI kami. Cukup unggah fotomu, lalu lihat dirimu di video tren, adegan film, dan potret studio, atau bawa produkmu ke dekorasi baru. Fitur favorit pengguna kami adalah Ganti di video: kamu jadi pemeran utama dalam format video viral.

Satu alamat email (atau akun Google/Apple) dan satu foto. Tidak perlu instalasi; cukup lewat browser. Tidak perlu kata sandi juga: kamu masuk lewat tautan yang dikirim ke emailmu.

Bisa. Saat mendaftar, 20 kredit uji coba ditambahkan ke akunmu. Kredit ini hanya berlaku untuk pembuatan gambar; untuk video, kamu perlu paket kredit atau langganan.

Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk memakai Rayomo.

Turki, Inggris, Spanyol, Portugis (Brasil), Jerman, Prancis, Jepang, Korea, Indonesia, dan Arab. Kamu bisa mengganti bahasa lewat pemilih bahasa di bagian atas atau bawah halaman, atau di Akun › Bahasa dan wilayah; email juga akan dikirim dalam bahasa yang kamu pilih.

Versi web berjalan penuh di ponsel. Aplikasi iOS dan Android sedang disiapkan; saat dirilis, kamu bisa memakainya dengan akun dan kredit yang sama.

Setiap kreasi di Rayomo dibuat dengan kredit; 1 kredit bernilai $0,01, dan di paket yang lebih besar kamu mendapat kredit ekstra. Gambar mulai dari 6 kredit, video 5 detik mulai dari 221 kredit, dan Ganti di video 5 detik mulai dari 265 kredit. Harga tergantung tingkat, durasi, dan resolusi, dan selalu ditampilkan sebelum pembuatan. Kredit bukan uang, tidak bisa dipindahtangankan, dan tidak bisa diuangkan.

Ada paket kredit sekali beli dan langganan bulanan; harga dan jumlah kredit terbaru ada di halaman Harga. Kredit ekstra di paket besar sama seperti kredit biasa; bisa dipakai untuk video juga.

Paket dibeli sekali, dan kreditnya tidak punya masa berlaku. Langganan menambahkan kredit setiap bulan dan lebih hemat per kredit. Kredit langganan berlaku selama periode berjalan dan periode berikutnya; setelah itu, sisa yang tidak terpakai hangus.

Kredit itu dipindahkan ke periode berikutnya. Misalnya, kredit yang kamu terima di bulan Maret berlaku sampai akhir April. Rayomo selalu memakai dulu kredit yang paling cepat kedaluwarsa; kredit dari paket yang kamu beli tidak punya masa berlaku dan dipakai paling akhir.

Kredit uji coba hanya berlaku untuk gambar dan ditampilkan terpisah di saldomu. Kredit yang dibeli dan kredit ekstra dari paket berlaku untuk semuanya. Keduanya tidak tercampur.

Rayomo melayani pengguna di seluruh dunia; harga kami ditetapkan dan ditagih dalam USD. Harga sudah termasuk PPN. Kalau kamu membayar dengan kartu dalam mata uang lain, bankmu akan mengonversi jumlahnya dengan kursnya sendiri dan mungkin mengenakan biaya transaksi valuta asing.

Di web, dengan kartu kredit dan kartu debit lewat infrastruktur pembayaran kami yang aman, sekali bayar. Detail kartumu dimasukkan langsung di halaman aman milik lembaga pembayaran berlisensi; kami tidak melihat dan tidak menyimpannya.

Tidak. Kredit untuk kreasi yang tidak selesai karena kesalahan teknis dikembalikan secara otomatis; kalau biaya sebenarnya lebih rendah dari perkiraan, selisihnya juga dikembalikan. Kalau hasilnya tertahan filter keamanan otomatis, kredit tetap terpotong karena pembuatan sudah berlangsung; kalau menurutmu pemblokiran itu keliru, hubungi kami.

Karena kredit langsung ditambahkan, tidak ada hak pembatalan menurut hukum. Meski begitu, untuk paket yang kamu beli di web, kamu bisa meminta pengembalian dana lewat Akun › Pembayaran dalam 14 hari setelah pembelian, asalkan belum dipakai sama sekali. Tidak ada pengembalian dana untuk paket yang sudah terpakai sebagian, langganan, dan kredit uji coba. Selengkapnya: Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan.

Setiap kali membeli di web, tanda terimanya dikirim ke alamat emailmu; untuk pertanyaan soal faktur, kirim email ke fatura@rayomo.com.

Saat dana sebuah pembelian dikembalikan (termasuk lewat sanggahan bank), kredit dari pembelian itu ditarik kembali. Kalau kredit itu sudah terpakai, saldomu menjadi minus. Selama saldo masih minus, kamu tidak bisa membuat kreasi baru; pembelian berikutnya akan menutup saldo itu lebih dulu.

• Cepat: Paling hemat dan paling cepat. Ideal untuk mencoba dan melihat ide.
• Berkualitas: Kemiripan wajah, detail, dan konsistensi lebih baik. Tingkat yang kami sarankan untuk sebagian besar postingan.
• Premium: Detail tertinggi; untuk pekerjaan penting, iklan, dan layar besar.

Perbandingan lengkap: Beda antartingkat.

Gambar biasanya butuh beberapa detik sampai 1 menit, video 1–5 menit. Saat sibuk bisa sedikit lebih lama. Kamu boleh meninggalkan halaman; setelah selesai, kreasimu ada di Kreasiku.

Pemilihan foto adalah segalanya: pakai foto dengan wajah jelas, dari depan, cahaya bagus, dan hanya ada kamu. Tingkat Berkualitas atau Premium lebih unggul dalam kemiripan wajah. "Buat ulang" memberi hasil berbeda dengan pengaturan yang sama. Panduan: Cara memilih foto yang tepat.

Hasil yang dibuat tertahan filter keamanan otomatis kami (mis. ketelanjangan). Dalam hal ini, hasilnya tidak ditampilkan dan tidak disimpan. Karena pembuatan sudah berlangsung dan biayanya sudah timbul, kredit tidak dikembalikan. Kalau menurutmu filternya salah menilai, kirim email ke destek@rayomo.com beserta ID kreasinya; kalau ternyata keliru, kreditmu kami kembalikan.

Boleh, asalkan sesuai pedoman kami dan tidak melanggar hukum. Namun hasil kreasi tidak menghapus hak atas bahan yang diunggah: untuk memakai secara komersial konten yang kamu buat dari video milik orang lain atau foto orang lain, kamu perlu izin dari pemegang haknya. Selengkapnya: Ketentuan Penggunaan.

9:16 (vertikal). Di pemilih format, memilih YouTube Shorts, Instagram Reels, TikTok, atau Story otomatis mengatur rasio dan resolusi yang tepat.

4:5 (Postingan). Rasio postingan vertikal yang paling banyak mengisi layar di feed. Kalau lebih suka persegi, 1:1.

Tidak. 9:16, 4:5, 1:1, 16:9, dan 21:9 harganya sama. Kamu mengatur potongannya dengan menyeret bingkai.

Tidak. Beberapa template hanya memberi hasil bagus di rasio tertentu; format yang tidak didukung template itu tidak muncul di pemilih. Di galeri, kamu bisa memakai filter rasio untuk menampilkan template yang cocok dengan format yang kamu mau. Panduan: Memilih format sesuai platform.

Video dari template dibuat dengan durasi 5 atau 10 detik. Kalau kamu mengunggah videomu sendiri di Ganti di video, durasinya maksimal 30 detik.

Fitur ini mengganti orang di sebuah video dengan orang di foto yang kamu unggah. Gerakan, kamera, dan adegan tetap sama; kamulah yang jadi pemeran utamanya.

Bisa: MP4 atau MOV, maksimal 200 MB dan 30 detik. Orang yang akan diganti harus terlihat jelas di video. Kamu harus pemilik video yang kamu unggah atau punya izin untuk memakainya.

Hanya jika kamu pemegang hak video itu atau sudah mendapat izin dari pemegang haknya. Video yang bersifat publik, banyak dibagikan, atau niat memakainya "cuma untuk seru-seruan" tidak memberimu hak untuk mengunggahnya; persetujuan orang-orang yang bisa dikenali di video juga diperlukan. Sebagai gantinya, pakai template tren Rayomo: versi orisinal format populer yang kami buat sendiri.

Hanya jika orang itu memberi izin tegas. Kamu tidak boleh memakai foto selebritas, politisi, influencer, atau siapa pun yang tidak memberi izin. Sebelum pembuatan, konfirmasi "Ini aku / aku punya izin" diminta dan dicatat.

Mungkin orang di video terlalu kecil, bergerak terlalu cepat, membelakangi kamera, atau berada di tempat gelap. Coba video yang menampilkan orangnya besar dan jelas. Panduan: Ganti di video.

File yang kamu unggah hanya dipakai untuk pembuatan dan otomatis dihapus setelah 30 hari; kamu juga bisa langsung menghapusnya. Hasilmu awalnya privat, tidak ada yang bisa melihatnya kecuali kamu membagikannya. Fotomu tidak dipakai untuk melatih model. Selengkapnya: Kebijakan Privasi dan Pemberitahuan Privasi KVKK.

Tidak. Kami tidak melakukan identifikasi atau pengenalan wajah, dan tidak menyimpan templat wajah. Wajahmu hanya diproses untuk membuat konten yang kamu minta.

Secara default, hanya kamu. Kalau kamu menjadikan sebuah kreasi Publik, kreasi itu bisa muncul di feed Jelajahi setelah ditinjau moderator. Kamu bisa menjadikannya privat lagi kapan saja.

Ketelanjangan dan konten seksual, kekerasan, kebencian, konten tidak pantas yang melibatkan anak-anak, penggambaran orang nyata yang menyesatkan, dan karakter yang dilindungi hak cipta. Ada pemeriksaan otomatis pada masukan dan hasil. Daftar lengkap: Penggunaan yang Dapat Diterima.

Laporkan kepada kami lewat formulir di halaman Pemberitahuan Hak Cipta dan Pelanggaran Hak. Laporan terkait hak pribadi kami tinjau dengan prioritas; konten intim segera ditutup aksesnya.

Cek folder sampah/spam, tunggu sebentar, lalu tekan "Kirim ulang". Tautan berlaku 15 menit dan hanya bisa dipakai sekali. Kalau masih belum masuk, masuk dengan Google atau Apple, atau hubungi kami.

Akun › Privasi dan data › Minta ekspor. Profilmu, daftar kreasi, aktivitas kredit, dan catatan persetujuan disiapkan dalam satu file ZIP; saat sudah siap, tautan unduhannya dikirim lewat email.

Akun › Privasi dan data › Hapus akun. Akunmu dihapus permanen setelah 14 hari; selama masa itu kamu bisa membatalkan penghapusan. Kreasi, unggahan, dan sisa kreditmu ikut dihapus. Panduan: Menghapus akun dan mengunduh data.

Kamu bisa meminta perubahan dengan mengirim email ke destek@rayomo.com dari alamatmu saat ini.

Lewat Akun › Langganan. Pembatalan berlaku di akhir periode berjalan; sampai tanggal itu kamu masih bisa memakai kreditmu. Tidak ada pengembalian dana sebagian untuk periode yang sudah dimulai.

Format yang didukung: JPG, PNG, WEBP, HEIC. Untuk video, MP4 atau MOV, maksimal 200 MB dan 30 detik. Periksa koneksimu dan coba lagi.

Foto tertahan pemeriksaan otomatis (mis. ketelanjangan). Dalam hal ini pembuatan tidak dimulai dan kredit tidak terpotong. Coba foto lain.

Muat ulang halaman; biasanya kredit masuk dalam beberapa detik. Kalau belum masuk, kirim email ke destek@rayomo.com dengan nomor pesananmu; dalam 3 hari kerja kami akan menambahkan kreditmu atau mengembalikan pembayaranmu.

Saat sibuk, video bisa memakan waktu hingga 10 menit. Kalau lebih dari 30 menit, muat ulang halaman; kalau masih belum selesai, hubungi kami dengan ID kreasinya. Kredit untuk kreasi yang tidak selesai otomatis dikembalikan. Panduan lengkap: Pemecahan masalah.