크레딧 구매하기
2분 분량 · 업데이트 2026년 10월 15일
웹에서 구매하기
- 상단의 크레딧 표시나 메뉴의 요금을 클릭하세요.
- 크레딧 패키지 탭에서 패키지를 고르세요. 큰 패키지에는 추가(보너스) 크레딧이 있고, 추가 크레딧은 영상에도 쓸 수 있어요.
- 주문 요약을 확인하세요: 패키지, 크레딧 수량, 부가세 포함 USD 금액.
- 계약 전 정보 고지서 및 원격 판매 계약서 확인란과 즉시 제공 / 청약 철회권 확인란을 읽고 체크하세요.
- 결제를 누르세요. 안전한 결제 양식에 카드 정보를 입력하고 카드사의 3D Secure 인증을 완료하세요.
- 결제가 승인되면 크레딧이 즉시 잔액에 추가되고 ‘결제 완료’ 화면이 보여요.
- 영수증은 이메일로 보내 드려요.
모바일 앱에서 구매하기
- 앱에서 크레딧을 탭하세요.
- 패키지를 고르면 App Store / Google Play 결제 창이 열려요.
- Face ID, 지문 또는 스토어 비밀번호로 승인하세요.
- 몇 초 안에 크레딧이 계정에 추가돼요.
모바일 가격은 스토어 수수료 때문에 웹보다 조금 높지만, 크레딧 수량은 같아요.
팁
- 꾸준히 만든다면 보통 구독이 더 유리해요: 구독 관리.
- 패키지 크레딧은 기한이 없어요. 계정이 유지되는 한 쓸 수 있어요.
- 원화 카드로 결제하면 카드사가 자체 환율로 USD 금액을 환산해요. 해외 결제 수수료는 카드사에 문의하세요.
자주 생기는 문제
| 문제 | 해결 |
|---|---|
| 카드가 거절됐어요 | 카드가 온라인 결제와 해외/외화 결제에 사용 가능하도록 설정돼 있는지 확인하세요. 카드사 앱에서 확인할 수 있어요 |
| 3D Secure 인증 문자가 오지 않아요 | 카드사에 등록된 전화번호를 확인하고 다시 시도하세요 |
| ‘결제 실패’인데 돈이 빠져나갔어요 | 보통 카드사가 며칠 안에 승인 금액을 취소해요. 실제로 청구됐다면 주문 번호와 함께 fatura@rayomo.com으로 메일을 보내 주세요 |
| 결제는 됐는데 크레딧이 안 들어왔어요 | 페이지를 새로 고치세요. 그래도 없다면 주문 번호와 함께 fatura@rayomo.com으로 연락 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 해결해 드려요 |
| 할부 옵션이 없어요 | Rayomo 결제는 일시불만 가능해요 |
자주 하는 실수
- 모바일에서 구매한 크레딧을 웹에서 환불 요청하기 → 모바일 구매 환불은 스토어에서만 가능해요.
- 결제 페이지를 여러 번 새로 고치기 → 중복 결제를 막기 위해 결제 페이지를 새로 고쳐도 주문은 그대로 유지돼요. 그래도 새 주문을 만들기 전에 계정 → 결제를 확인하세요.
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